CRM Dashboard

Overview Dashboard

CRM Dashboard › Dashboard

⚡ API Belum Dikonfigurasi

🔔

📱

Akun Online

dari 0 total akun

💬

Pesan Terkirim

hari ini

📥

Pesan Masuk

terlacak

👥

Kontak CRM

tersimpan

📈 Aktivitas Pengiriman

7 hari terakhir

Total Terkirim

Sukses Rate

100%

📱 Status Akun

⚠️ Belum Dibalas

📋 Note Handover

Admin

📌 Handover Sebelumnya:

Belum ada catatan handover.

📱 Manajemen Akun WhatsApp

🔑

Token Fonnte

📡

Webhook Fonnte

Device → Edit → isi Webhook ? dengan URL server

🔗

URL Webhook Server

https://crm.web.id/webhook/watzap

Akun	Nomor WA	Status	Token Fonnte	Pesan Terkirim	Aksi

🗑️ Auto-Cleanup Gambar

Gambar yang dikirim via CRM tersimpan di server. Auto-delete berjalan setiap 24 jam untuk gambar yang sudah lebih dari 24 jam.

💬 Pesan Masuk CS

Percakapan

0 kontak

💬

Pilih percakapan

Klik kontak di sebelah kiri

Pilih percakapan untuk melihat pesan

via

📎

📤 Kirim Pesan via Fonnte API

✉️ Kirim Pesan Teks

Akun Pengirim

Nomor Tujuan (format: 628xxx)

Pesan

POST https://api.fonnte.com/v1/send_message

🖼️ Kirim Gambar / File

Akun Pengirim

Nomor Tujuan

URL File / Gambar

Keterangan (opsional)

POST https://api.fonnte.com/v1/send_file_url

📡 Respons API Watzap

// Kirim pesan untuk melihat respons API Watzap di sini...

📢 Manage Broadcast

Dashboard › Broadcast

0 of Unlimited

	Broadcast Title	Sent / Recipient	Delivery Rate	Send At	Status	Actions
Belum ada broadcast

⏳ Broadcast Berjalan

📢 New Broadcast

Judul Broadcast

Pilih Akun Pengirim

Tambah akun di menu Akun Broadcast

Pilih Penerima dari List Kontak

📁 Upload File

0 kontak dipilih | atau input manual:

Pesan Gunakan {nama} untuk nama kontak

Delay (detik)

Mulai Dari Nomor ke-

✈️ CS Telegram

Pesan masuk dari Telegram

Belum terhubung

Pilih percakapan untuk melihat pesan

⚙️ Pengaturan Telegram

Hubungkan akun Telegram ke CRM

📱 Akun Telegram Terhubung

➕ Tambah Akun Telegram

Nama Akun

API ID

API Hash

Nomor HP (format internasional)

📱 Verifikasi OTP

Kode OTP dari Telegram

🔐 Verifikasi 2FA

Akun kamu menggunakan Two-Factor Authentication. Masukkan password 2FA Telegram kamu.

Password 2FA

📋 Pesan Masuk CRM

Nomor	Pesan Terakhir	Akun WA	Waktu	Status	Aksi

➕ Tambah Lead Agen

Data follow-up agen baru

Nama Agen

Nomor WA

Status

Catatan

Reminder Follow-up

👥 List Kontak

👥 Total: 0

⭐ VIP: 0

🛒 Pelanggan: 0

🎯 Prospek: 0

	Nama	Nomor WA	Label	Catatan	Aksi

0 dipilih

⚙️ Konfigurasi API

🔧 Pengaturan Global

fonnte.com

📖 Cara mendapatkan API Key: Login ke app.fonnte.com › menu Integration › API Key & Apps › copy API Key Anda.

📱 Cara mendapatkan Number Key: Login ke app.fonnte.com › menu WhatsApp › tab API › copy Number Key dari nomor yang sudah di-assign.

Base URL Watzap API

Timeout Request (ms)

Endpoint Tersedia

POST /send_message — Kirim pesan teks

POST /send_file_url — Kirim file via URL

POST /send_button — Kirim pesan dengan button

POST /send_list_message — Kirim pesan list

Payload Format

{ "api_key": "API_KEY_ANDA", "number_key": "NUMBER_KEY_NOMOR", "phone_no": "628xxxxxxxxx", "message": "Isi pesan" }

🧪 Test Koneksi API

Pilih Akun untuk Test

Test Endpoint

Nomor Test (default: nomor akun sendiri)

Response API

// Klik "Jalankan Test" untuk melihat respons dari Watzap API...

🔗 Pesan Masuk Real-Time — Gunakan Webhook di app.fonnte.com

📡

Apa itu Webhook?

Webhook mengirim notifikasi otomatis ke server Anda setiap ada pesan masuk di WhatsApp — real-time, tanpa polling.

🛠️

Cara Mengaktifkan

⚠️

Syarat URL Webhook

URL harus HTTPS dan dapat diakses publik. Untuk dev lokal, gunakan ngrok atau localtunnel.

👤 Manajemen User

Nama	Username / Email	Role	Dibuat	Aksi

👤 Profil Akun

📝 Edit Profil

Nama Lengkap

Username / Email

Role

🔐 Ganti Password

Password Lama

Password Baru

Konfirmasi Password

🔗 Webhook — Pesan Masuk Real-Time

📡 Apa itu Webhook?
Webhook memungkinkan Watzap mengirim notifikasi otomatis ke server/URL Anda setiap kali ada pesan masuk di nomor WhatsApp Anda — secara real-time, tanpa perlu polling manual.

📋 Cara Setup Webhook di Watzap

app.fonnte.com

Buka app.fonnte.com dan masuk dengan akun Anda.

Pilih Menu WhatsApp

Di sidebar kiri, klik menu WhatsApp lalu pilih nomor yang ingin dikonfigurasi webhook-nya.

Buka Tab "Webhook"

Di halaman detail nomor, klik tab Webhook (atau Settings › Webhook).

Masukkan URL Webhook Anda

Isi kolom Webhook URL dengan endpoint server Anda yang siap menerima HTTP POST dari Watzap. Contoh:

https://yourserver.com/webhook/watzap

Aktifkan & Simpan

Toggle status webhook ke Aktif, lalu klik Simpan. Watzap akan langsung mengirim payload ke URL Anda setiap ada pesan masuk.

🔗 Buka app.fonnte.com →

📦 Format Payload Webhook

Setiap pesan masuk, Watzap akan mengirim HTTP POST ke URL Anda dengan body JSON seperti ini:

{ "phone_no": "628123456789", "message": "Halo, ada promo hari ini?", "name": "Budi Santoso", "type": "text", "timestamp": "2025-01-01 10:00:00", "number_key": "NUMBER_KEY_ANDA" }

⚠️ Format payload dapat berubah. Selalu cek dokumentasi terbaru di app.fonnte.com

💡 Tips & Catatan Penting

✅URL webhook harus HTTPS dan dapat diakses publik (bukan localhost).

✅Server Anda harus merespons dengan HTTP 200 OK agar Watzap tidak menganggap webhook gagal.

⚡Untuk testing lokal, gunakan tools seperti ngrok atau localtunnel untuk expose localhost ke internet.

ℹ️Dashboard ini tidak dapat menerima webhook langsung karena berjalan di browser. Webhook memerlukan server backend (Node.js, PHP, Python, dll).

ℹ️Setelah menerima payload di server, Anda bisa forward data ke CRM ini via localStorage atau API custom.

🛠️ Contoh Handler Webhook

Node.js

// Express.js handler app.post('/webhook/watzap', (req, res) => { const { phone_no, message, name } = req.body; console.log(`Pesan dari ${name}: ${message}`); // Simpan ke database, kirim notifikasi, dll. res.status(200).json({ status: 'ok' }); });

👑 Statistik Admin & Performa

💬

Total Pesan Masuk

semua akun

📤

Total Balasan

oleh semua admin

👥

Kontak Unik

nomor berbeda

⚡

Response Rate

percakapan dibalas

🏆 Ranking Admin (Balasan Terbanyak)

Rank	Admin	Balasan	Kontak	Via Akun

🔥 Kontak Paling Aktif

Nomor	Pesan	Terakhir	Aksi

⚠️ Percakapan Belum Dibalas

Nomor	Pesan Terakhir	Waktu	Akun WA	Aksi

⚡ Text Replies

Tambah Template

Akun WA

Key Trigger

Gunakan / atau # sebagai awalan

Isi Pesan

📱 Akun Broadcast

Nomor WA khusus untuk kirim broadcast massal

Tambah Akun Broadcast

Label Akun

Nomor WA

Token Fonnte

Warna

🤖 Auto Reply

Balas otomatis di luar jam kerja

Status Auto Reply

Aktifkan untuk membalas otomatis di luar jam kerja

🕐 Jam Kerja

Jam Mulai

Jam Selesai

Hari Libur

Minggu Senin Selasa Rabu Kamis Jumat Sabtu

💬 Pesan Auto Reply

Pesan ini akan dikirim otomatis saat ada pesan masuk di luar jam kerja. Setiap nomor hanya akan menerima 1x per jam.

📋 Log Aktivitas API